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王发才
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加大整治“医闹”力度
发稿时间:2015-10-12 12:13:33  
姜洪池

“医闹”是在医院里有组织、有计划、有利益交易的滋生事端的人,他们穿梭于各大医院,专门找一些发生医疗纠纷和可能发生医疗事故的人,然后到医院闹事,向医院索取高额的赔偿,并从中通过分红获得经济利益。这是一个特殊的群体,有专门的业务员寻找“商机”,采取伙同患者家属扰乱医院就诊秩序的方式向医院索取高额赔偿,是一种新的社会职业,流行称“医闹一族”。一个医闹群体少则十余人,多则上百余人,靠闹事谋生。

医闹事件象社会毒瘤一样不断扩散蔓延。医闹可以有组织地占领救死负伤的神圣场所数十天,可以大胆地在医院实施暴力行为,可以损毁国家财产,可以堵塞公共交通,可以使医院瘫痪、手术停止,可以扣留人质,可以袭击和殴打医生护士,可以强迫医生向死者下跪,可以强迫医生亲吻尸体,甚至得以在光天化日之下杀害白医天使,手段及其野蛮,惨无人道,令人发指,毫无人性可言。这是一种聚众闹事的犯罪团伙,是一种有黑社会性质的组织,导致医院秩序混乱,有的医生不敢上班,有的医生不上班了,有的医生带安全帽上班,社会轰动,人心恐慌。现代文明社会,医疗事故必须通过法律的手段合法解决,停尸医院,将尸体作为索取私利的筹码,在最神圣地方打打杀杀,鲜血横流,医院成了战场,成了耍流氓的场所,人性的野蛮和贪梦在此暴露无疑。

“医闹一族”的出现,不仅加剧医患矛盾,干扰正常的医疗秩序,而且影响到社会的稳定。因此,打击“医闹一族”,的确应该引起相关部门的高度重视。为此,姜洪池建议:

(一)多部门联合协作,建立有效地预防体系和打击力度。政府部门应加强相关的法律法规建设;建立有效的交流沟通机制,缓解医患矛盾;建立健全医疗纠纷投诉处理机制,引导群众通过正常渠道依法维护自身合法权益,有效化解医疗纠纷。各级医院要切实负起责任,要加强医德医风建设,主动稳妥地处理好医疗纠纷,正确对待群众的合理诉求,维护群众的合法利益,避免事态激化。各地公安机关要对本地区发生的“医闹”事件进行全面梳理,对其中的刑事、治安案件和涉黑案件,要列为工作重点加大侦办、查处力度;对重大案件要挂牌督办,限期侦破,坚决将涉案人员绳之以法。

(二)取缔职业性“医闹”队伍,维护社会稳定和医护人员的合法权益。针对职业"医闹",要落实防控措施,加强排查分析,对证据确凿者,坚决迅速地予以严厉打击,取缔职业医闹队伍,切实维护正常的医疗服务秩序,促进社会和谐稳定。职业“医闹”所能起到的积极作用必须要有合法的机构来完成。具体做法,应该是社会成立第三方机构,类似于“法律救助中心”,比如“医疗纠纷救助中心”,鼓励合法的职业化的民间医疗纠纷机构形成。

(三)媒体要正面引导“医闹”的危害,医疗纠纷应采取正常处理解决方式。媒体报道应尽量回归公正、客观和中立,避免因人为因素导致报道失实。公平、公正、客观和平衡,这些新闻报道的基本原则在不少关于医疗事件的报道中并没有得到有效履行。要想有效地沟通医患之间的和谐关系,媒体报道实事求是甚为重要。民众并不是不懂道理的,关键是要有人去给他们讲道理。但是,如果媒体有意无意丑化医疗机构,可能导致医患关系的紧张和广大群众在医疗服务过程中受到损害和损失。试想一下,当媒体整天充斥的都是医疗费用高、医院乱收费和患者到医院闹事之类的新闻时,让民众如何能有一个正确的判断? 所以,媒体应该正确引导患者及其家属运用法律的武器和理智的处理方式解决纠纷,维护自己的权益。

 


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